小编经常的看到，给小区家庭里安装了多用户电能表、预付费电能表、智能网络电表等，就只管着收电费，其他的不管，作为企业我们要好后续的服务工作很重要。
    绝大多数的居民对于电表供电设施的运行产权归属是不了解的，公用低压线供电的，以供电接户线用户端最后支持物为分界点，支持物属供电企业。对于一般居民客户而言，电能表就是划分产权的分界点，电能表以前的部分，产权归属于供电企业，由供电企业负责运行维护；而电能表后的电力线路和电力设备则归属于客户产权，供电企业原则上不负责维修管理。
    为了解决电线电缆的维修问题，有些小区居委会组成了志愿者来帮助需要帮助的人们，有些城市开展了政府和企业联合成立了维修站来帮助居民，电力驻村模式构建“乡村电力服务网络”让村民受益。